أبل تعترف بخلل "كارثي"... وتناشد المستخدمين

اعترفت شركة "أبل" بوجود خلل في بعض المقابس الخاصة بها، قد تسبب صدمة كهربائية لملاك الهواتف، معلنة سحبها.

ووفقا لموقع "أبل"، علمت الشركة بـ6 حوادث منفصلة وقعت في دول متفرقة من العالم بسبب "محولات التوصيل".

وأضافت أن المحولات التي جرى استدعاؤها تخص أجهزة "آي أو إس" و"ماك"، التي تم إنتاجها وشحنها ما بين 2003 و2010، في دول مثل المملكة المتحدة وسنغافورة وهونغ كونغ.

Apple is voluntarily recalling certain AC wall plug adapters made from 2003-2010 for use primarily in the United Kingdom, Singapore, and Hong Kong.

Here’s how to exchange your adapter, free of charge: https://t.co/t5NLmHi1Rz pic.twitter.com/mO1p8a92Kl

— Apple Support (@AppleSupport) April 26, 2019

وطلبت الشركة من عملائها، الذين يمتلكون هذه المقابس، التوقف فورا عن استخدامها ونقلها إلى المتاجر الرسمية واستبدالها.

وقالت الشركة، على مدونتها "تعد سلامة العملاء دائما من أولويات أبل، لذلك قررنا طوعا استبدال محولات التوصيل المتأثرة بواحدة جديدة مجانا"، مضيفة "نشجع العملاء المتأثرين على زيارة متاجرنا من أجل الفحص والاستبدال".

ولم تكشف أبل أي تفاصيل عما إذا كان أي شخص قد أصيب جراء الصدمات الكهربائية.