ودعت جميع المسافرين، الذين قاموا بشراء تذاكرهم، من وإلى دولة قطر، إلى التواصل مع الشركة، أو من خلال مكاتبها، خلال الـ 48 ساعة القادمة، أو عبر الموقع الإلكتروني، لإعادة التذاكر أو التعويض.
وكانت هيئة الطيران المدني السعودية، قد أعلنت في وقت سابق من اليوم، عن إلغاء رخصة الخطوط الجوية القطرية في المملكة، وإغلاق كافة مكاتبها.
ونشرت وكالة الأنباء السعودية "واس" بيانا تؤكد فيه إغلاق مكاتب الخطوط القطرية، ومنحها مهلة 48 ساعة لتنفيذ القرار.