13:53 GMT24 يناير/ كانون الثاني 2021
مباشر
    اقتصاد
    انسخ الرابط
    0 20
    تابعنا عبر

    أعلنت سلطة السلوك المالي البريطانية، اليوم الثلاثاء، تغريم بنك باركليز 26 مليون جنيه إسترليني (34.65 مليون دولار) لإخفاقات في كيفية التعامل مع العملاء الذين تخلفوا عن سداد قروض.

     

    وبحسب "رويترز"، تضع البنوك العقوبة في اعتبارها فيما تتأهب لزيادة في القروض الرديئة، في حين يكافح العملاء لتوفير احتياجاتهم في ظل أسوأ تراجع اقتصادي في 300 عام بسبب الجائحة.

    وقالت السلطة إن "باركليز عوض هؤلاء العملاء ودفع أكثر من 273 مليون إسترليني لما لا يقل عن 1.5 مليون عميل منذ 2017 ضمن برنامج أوشك على الانتهاء".

    وقالت السلطة التنظيمية إن باركليز فشل في تطبيق سياساته في التعامل مع العملاء المتخلفين عن السداد لأنه لم يتواصل معهم لفهم أسباب عدم السداد.

    ومن جانبه قال باركليز إنه "أجرى تعديلات بعد اكتشاف المشكلة وأنه اتصل بالغالبية العظمى من العملاء المتضررين".

    وأضاف البنك في بيان: "نود الاعتذار لهؤلاء العملاء لعدم تقديم مستوى الخدمة كما ينبغي لنا".

    انظر أيضا:

    باركليز يخفض توقعات سعر النفط 12 دولارا في 2020 بسبب كورونا وحرب الأسعار
    اتهامات جديدة ضد بنك باركليز البريطاني بصفقة تمويل مع قطر
    مسؤولون كبار سابقون ببنك باركليز يواجهون محاكمة في لندن بشأن تمويل قطر
    أبو دوح: سمعة قطر الاقتصادية في انهيار بعد فضيحة باركليز
    أول تعليق لحمد بن جاسم على اتهامه بتلقي "رشوة" في قضية بنك باركليز
    معايير المجتمعنقاش
    التعليق بواسطة Sputnikالتعليق بواسطة Facebook