06:03 GMT25 نوفمبر/ تشرين الثاني 2020
مباشر
    منوعات
    انسخ الرابط
    1203
    تابعنا عبر

    اشتكى عدد من مستخدمي الإنترنت مؤخرا، من تعطل تطبيق الدردشة الشهير "واتساب" لديهم على هواتفهم المحمولة.

    وأشار البعض عبر موقع التغريدات الشهير "تويتر"، إلى ظهور رسالة على "واتساب"، تقول إن "أحدث نسخة منه "عفا عليها الزمن" في 13 يناير/كانون الثاني، برجاء زيارة متجر "غوغل بلاي" من أجل تحميل النسخة النهائية"، بحسب ما ذكرته صحيفة "ذا إنديان إكسبريس".

    وأكد من تعرضوا لهذه المشكلة، أنهم حاولوا أن ينعشوا التطبيق لديهم، أو أن يعيدوا تحميله من جديد، ولكن مازلت المشكلة قائمة.

    وكان أكثر من تعرضوا لهذه المشكلة، من هم يملكون هواتف "زايومي" الذكية.

    وفي تصريح لموقع "Techook"، أوضح "واتساب" أن هذه المشكلة تم حلها، وهي متعلقة بطريقة توزيعه، والتي هي ليسوا قادرين على التحكم فيها".

    وإذا واجهتك هذه المشكلة عبر هاتفك الذكي، فلست مضطرا لإزالة تطبيق "واتساب"، ولكن عليك أن تتبع هذه الخطوات من أجل حلها، من دون أن تزيله أو تفقد بياناتك من عليه:

    1) قم بتفعيل خاصية "Allow installation of apps from unknown sources" في "الإعدادات" في هاتفك الذكي.

    2) قم بزيارة الرابط التالي: whatsapp.com/android من أجل تحميل أحدث نسخة من "واتساب" من متجر "غوغل بلاي".

    وبتلك الخطوات سيتم تحديث "واتساب" لديك من دون الحاجة إلى إزالته من على جهازك أو أن تفقد بياناتك.

    انظر أيضا:

    واتساب يطور طريقة للتخلص من عجرفة "أدمن" المجموعات
    اختبار ميزة جديدة بين "إنستغرام" و"واتساب"
    واتساب يتعطل قبل ساعات من وداع 2017
    "واتساب" يجنب مستخدميه الإحراج...خاصية جديدة
    واتساب يتوقف لدى أكثر من مليار مستخدم نهاية الشهر
    الكلمات الدلالية:
    WhatsApp, واتساب, أمريكا, الولايات المتحدة الأمريكية
    معايير المجتمعنقاش
    التعليق بواسطة Sputnikالتعليق بواسطة Facebook