19:50 GMT02 ديسمبر/ كانون الأول 2020
مباشر
    منوعات
    انسخ الرابط
    0 10
    تابعنا عبر

    ذكرت وكالة أنباء الصين الجديدة "شينخوا" أن جماعة صينية لحماية المستهلك طلبت من شركة "آبل" معلومات بخصوص بطء نسخة قديمة من أجهزة "آيفون" بعد تحديثات لنظام التشغيل، وإنها طلبت ردا قبل يوم الجمعة.

    وقالت "شينخوا" إن طلب مجلس المستهلكين في شنغهاي جاء استجابة لإفادات من المستهلكين بأن أجهزة "آيفون" الأقدم أصبحت بطيئة بعد تحديث برنامج التشغيل إلى نسخة(آي.أو.إس. 10.2.1).

    وأضافت "شينخوا" أن المجلس طلب في رسالة بعث بها إلى شركة "آبل"، يوم الاثنين، تفسيرا للبطء ومعلومات عما تعتزم "آبل" عمله لإصلاح المشكلة، حسبما نقلت "رويترز".

    وكانت شركة "آبل" التي تتخذ من ولاية كاليفورنيا الأمريكية مقرا أقرت، في ديسمبر/ كانون الأول، بأن برنامج "آيفون" يمكن أن يتسبب في بطء بعض الهواتف التي تعاني من مشكلات تتعلق بالبطارية واعتذرت عن هذه المشكلة.

    وخفضت كذلك تكاليف استبدال البطاريات وقالت إنها ستغير برنامج التشغيل الخاص بها لتبين للمستخدمين ما إذا كانت بطاريات هواتفهم تعمل بشكل جيد.

    وقال مجلس المستهلكين، وهو منظمة غير حكومية، إنه تلقى 2615 شكوى بخصوص منتجات وخدمات "آبل" في عام 2017 مقابل 964 شكوى في عام 2015.

    انظر أيضا:

    5 خطوات لتسجيل بصمة وجه سريعة على "آيفون X"
    فضيحة جديدة... انفجار "آيفون" في سويسرا
    ضربة قوية من "أبل" لـ"سامسونغ" في "آيفون X بلس"
    "أبل" تتكبد خسائر بـ10 مليار دولار بعد فضيحة "آيفون"
    الكلمات الدلالية:
    هاتف أبل, حماية المستهلك, نظام آبل, آبل, آيفون, الصين
    معايير المجتمعنقاش
    التعليق بواسطة Sputnikالتعليق بواسطة Facebook