ومثل متاجر شركة "آبل" الأمريكية، فإن متجر "غوغل" الأول سيوفر العديد من الخدمات للزبائن، مثل شرحه كيفية عمل منتجاته، وتوفير خبراء داخل المتجر للمساعدة في استكشاف المشكلات وإصلاحها، والمساعدة في الإعدادات، والعمل على الإصلاحات، فضلا عن ميزة ورش العمل الإرشادية لتحقيق أقصى استفادة من منتجات وخدمات "غوغل".
كما يشمل متجر "غوغل" ميزة السماح للعملاء بتجربة أجهزته قبل اتخاذ قرار الشراء، لكنه سيظل ملتزما بالإجراءات الاحترازية بسبب جائحة (كوفيد-19)، ومن بين هذه التدابير الحد من عدد العملاء، وتنظيف المتجر بانتظام، ومطالبة الضيوف بارتداء الأقنعة، والمسافة الاجتماعية عن بعضهم البعض، واستخدام معقمات اليد أثناء تواجدهم داخل المتجر.
It’s Google in real life. Where helpfulness, possibility and invention come together in the heart of a city that embodies all of those qualities and more.
— Made By Google (@madebygoogle) May 20, 2021
That’s why the new Google Store is opening @ 15th and 9th in New York City. Come say 👋 this summer.
First ever physical Google Store opening in New York City this summer https://t.co/BQtjMhrC1F by @technacity pic.twitter.com/QQQ2XsYF9L
— 9to5Google.com (@9to5Google) May 20, 2021
وسبق أن جربت "غوغل" المتاجر الصغيرة المنبثقة والمقصورات لبيع منتجاتها، لكن الإعلان عن أول متجر لها يمثل التزاما أكثر جدية من ناحيتها لإنشاء مساحة للبيع بالتجزئة.