ونشرت والدة صوفيا العديد من النداءات من أجل سلامة ابنتها أو الإدلاء بأي معلومات عن مكان تواجدها، ولكن من دون أي فائدة.
وذكرت وكالة "سي إن إن بالعربية" أنه ربما تكون كشفت خيوط القضية مع ظهور فيديو على موقع "تيك توك" لفتاة في سيالوا بالمكسيك ادعت أنها كانت محتجزة وترغب بلم الشمل مع عائلتها.
وصدم متابعو الفيديو من معارف الفتاة صوفيا من وجه الشبه الكبير بين الفتاتين، واتصلوا مع شرطة كينويك وعرضوا عليهم قصة الفيديو ما استدعى سفر أحدهم فورا ولعدة مرات ليتابع التحقيق، وأجرى العديد من المقابلات في المدينة وفي المنطقة التي تم فيها تصوير الفيديو، وصرح أن المسألة هي مجرد وقت قبل أن يتم العثور عليها ليتم مقارنة الحمض النووي لهذه الفتاة مع الحمض النووي لصوفيا المفقودة وأنه يأمل أن يحظى بنتيجة إيجابية.
وينفي البعض من أقارب صوفيا الصغيرة أن تكون فتاة الفيديو هي نفسها صوفيا الصغيرة المفقودة منذ سنين عدة.