وتعرضت الشركة لانتقادات لاذعة من المغني الأمريكي الشهير ريتشارد ماركس بسبب تعاملها مع واقعة عنف من أحد الركاب.
هذا وقد نشر المغني على حسابه في الفيس بوك، أنه ساعد في السيطرة على "مسافر مضطرب نفسيا هاجم أفراد الطاقم ومسافرين آخرين"، قائلا إن أفراد الطاقم "غير مدربين وغير مجهزين للتعامل مع واقعة فوضوية وخطيرة".
وأضافت الشركة الكورية الجنوبية، الثلاثاء، أنها ستعزز التدريب الأمني لأفراد الطواقم.
وأكدت الشركة أن أفراد الطاقم لا يسمح لهم باستخدام هكذا أسلحة على متن الطائرة، إلا بالحالات المستعصية جدا والخطيرة أو التي تعرض حياتهم وحياة الركاب للخطر.
وتابعت في بيان "قررنا تحسين شروطنا وإجراءاتنا فيما يتعلق باستخدام مسدسات الصعق الكهربائي للتعامل مع الممارسات العنيفة والاضطرابات خلال الرحلة بطريقة سريعة وفعالة".
المصدر: سكاي نيوز