وأشار عدد من المستخدمين إلى أنهم فشلوا في الدخول إلى خدمة "فيسبوك ماسنجر" لا تعمل، خاصة خدمات "الجروبات".
I think Facebook messenger is down. Come on fix it quickly.
— Jawar Mohammed (@Jawar_Mohammed) December 5, 2017
وأوضح عدد من المستخدمين أنهم لم يتمكنوا من البحث عن أي رسائل، علاوة على أنهم فشلوا في إرسال أي رسائل جديدة إلى أي "جروب" مشتركين فيه عبر "ماسنجر"، فيما أشار آخرين إلى أن خدمات التراسل الفردية، تعمل لديهم بشكل منتظم.
ولم يصدر أي تعليق رسمي من "فيسبوك"، حتى الآن.