أصيب الركاب بالصدمة عندما شاهدوا الشاب متمسكا بالباب الخارجي للمترو، وعلى ما يبدو إن الشاب كان على عجلة من أمره، ولم يصل بالوقت المناسب، فقرر الانتقال إلى المحطة الأخرى بهذه الطريقة المرعبة والخطيرة.
ووفقا للتقارير، فقد وقع الحادث بين محطتي كلينتون — واشنطن ولافاييت أفينيو.